南宁高新区行政审批提速增效 服务满意率98.6%

2017-01-14 12:01:49 来源:中国科技网-科技日报 编辑:陈柳良 欧阳钢桥

科技日报讯 (陈柳良 欧阳钢桥)南宁高新区以“集中审批、高效运行”体系建设为主线,进一步强化审批服务、简化审批流程,促进行政审批提速增效。截至2016年11月,高新区行政审批局共办理各类行政审批事项共计4943件次,限时办结率100%。接待群众现场咨询4136人次,电话咨询2175次,外出现场勘查1945次,群众服务满意率98.6%。

南宁高新区为确保“审管分离”制度改革后,行政审批与行政监管有效衔接,以及审批行为的规范有效,他们制定了《南宁高新区审管互动信息交流制度(试行)》《南宁高新区行政审批专家会审制度(试行)》。利用高新区电子政务办公平台、“先照后证”信息推送平台等,实现高新区行政审批与行政监管信息的交换与共享。借助平台,审批部门将审批结果及时告知监管部门,监管部门将处理结果及时传送至审批部门,确保行政审批提质增效。为推进重点、难点审批事项的联合勘查、联合审批工作,高新区要求行政审批局积极与社会事业、城市管理局沟通协调,梳理出涉及食药类、卫计类、城管类共8项行政许可事项,统一实行部门联合勘查和联合审批,确保审批工作更有效快捷。

南宁高新区还以“提质增效百日攻坚战活动”为契机,将办件量较大的、与园区经济发展和办事群众切身利益密切相关的39项行政审批事项,进行了流程简化与审批时限压缩,并通过科室内部加压,开展优化提速活动,受理材料总体简化率达17.20%,承诺办结时限较法定时限提速66%,较压缩前承诺时限总体提速26.82%,超过受理材料总体简化15%、承诺办结时限总体提速20%的预期目标。2016年7月至10月,他们还先后取消各类26项前置审批条件,涉及11项行政许可、3项行政确认;有效避免“以批代管,以审代管”的情况,更好履行政府职责,进一步完善公共服务供给机制,搭建公正透明的审批服务平台。

南宁高新区积极推进“一枚公章管审批”改革,明确行政审批局行使高新区101项行政审批事项的受理、审批、发证工作。以“集约、效率、专业”为原则,高效整合服务窗口,实行“类型业务合并受理”,设置发改商务、建设房产、规划、国土、环保、卫计文教、城管、安监农林、食药、社保等共10个审批窗口和3个综合服务窗口,实现了本委90%以上的行政审批事项集中办理,较行政审批制度改革前,大幅减少了从事审批工作的人力、物力等各种行政运行成本受到了广大群众的好评。

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