点我达春节期间照常提供即时配送

2018-02-21 15:37:38 来源:海外网 编辑:商讯

 网上下单订餐、买水果蔬菜,这种便捷的生活方式越来越受到老百姓的追捧。春节来临,不少习惯这种一键下单,即时送达的人们开始担忧,春节了,配送小哥都回家了,配送能够保证吗?为此,笔者走访了国内最大的即时物流企业点我达,了解到春节期间,不管是外卖、生鲜,还是天猫超市的商品,都能够正常配送,无须担心无人送货的情况。

春节不打烊,春节照常送

 

刚好近午高峰时段,在杭州的一幢写字楼下,不少配送骑手正在忙碌地送餐。他们均表示,虽然春节也有不少骑手回家了,但是也有不少人依然坚持配送,不回家过年。其中一名点我达骑手代师傅说:他老家在安微,家人都在杭州工作。春节会一直配送,但是春节之后会回家待几天,这样错峰回家,车票也比较容易买。

据了解,点我达目前已经覆盖全国300多个城市,拥有200多万众包骑手,并和天猫、饿了么、菜鸟、盒马鲜生、易果生鲜、百联等平台保持了密切的合作。而这些平台,大多数都提出“春节不打烊”的口号,而点我达作为末端即时物流服务方,也为提供正常服务开展了“骑手嘉年华”活动。

点我达相关负责人表示:往年,很多商户也会放假,属于正常的低峰期。但是今年,很多商家正常营业,为了保证在春节期间,提供正常的即时配送服务,在春节前的一个月,点我达就针对春节开业的商家,没有返乡的骑手进行调研。并对重点商户进行运力前置配置,确保配送服务稳定进行。

 网上买年货,1小时内送上门

 

在采访中,不少市民都表示,今年自己的一些年货都是网上购买的。一位北京的王女士表示:本来要去超市采购,后来看到天猫超市说能够正常配送。就下单,买了几个年货礼盒,还买了一些水果和海鲜。下单没多久,一个点我达的配送员就给送上门了,全程不超过1小时。“感觉配送没有受影响,都很正常。”

家在杭州的林先生说,今年自己除夕要值班,没时间张罗年夜饭,打算在家订常吃的一家餐厅的外卖,“我打电话了解了,除夕也能正常配送。本来打算出去吃的,后来家人说要不在家点年夜饭吧,就打算一下。比较特别,但也辛苦这些还在配送的小哥们了!”

针对骑手春节配送福利情况,点我达负责人表示,“我们公司对于春节正常工作的骑手,会开展线上线下关怀和奖励活动。不少骑手选择了春节不回家,坚持配送,目前运力储备相较于订单情况,会更加充裕。” 据他介绍,春节期间,骑手送单会有额外的奖励,完成订单配送后,还有随机的春节红包福利;并针对返乡骑手的车票进行补贴,减轻骑手返乡的负担,同时让骑手在返乡之前能够安心。

“当然,因为冬天雨雪天多,之前好多省份接连下雪,也增加了配送难度,骑手们还是会尽量准时将货物送到顾客手中,但是也希望大家能够多一份理解和包容。”这名负责人补充道。

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